❌ THEO THỐNG KÊ CỦA MỸ, MỘT NHÀ QUẢN LÝ TỐN TRUNG BÌNH 21% THỜI GIAN TRONG TUẦN ĐỂ GIẢI QUYẾT CÁC MÂU THUẪN VÀ XUNG ĐỘT TRONG DOANH NGHIỆP

Mâu thuẫn nội bộ sẽ âm thầm nhấn chìm tổ chức nhưng tập thể đoàn kết như một là một tập thể sắp chết. Nhà quản trị cần xác định được điểm ‘G’ của mâu thuẫn, tức triệt tiêu mâu thuẫn có hại, tạo ra mâu thuẫn có lợi để làm nền tảng cho văn hóa nội bộ bền vững và xây dựng được nhuệ khí của tổ chức.

Những sai lầm nhà lãnh đạo thường mắc phải trong giải quyết mâu thuẫn:

– Quan niệm rằng mâu thuẫn luôn tạo ra kết quả xấu cho tổ chức và quản trị nó bằng cách làm sao đừng cho mâu thuẫn xảy ra

– Kỹ năng giao tiếp, động viên của lãnh đạo kém; nhân viên không vượt qua được cái tôi cá nhân gây mâu thuẫn nội bộ gay gắt

– Không xây được văn hóa ứng xử trong tổ chức, lãnh đạo còn non nớt trong kỹ năng giải quyết xung đột

– Lãnh đạo ra tay quá sớm hoặc quá trễ trong giải quyết xung đột giữa các cá nhân trong tổ chức

Khóa học “KỸ NĂNG QUẢN TRỊ MÂU THUẪN” do Trường doanh nhân PR phối hợp cùng TS Lê Thẩm Dương tổ chức giúp trang bị những tri thức toàn diện nhất, những năng lực cốt lõi nhất mà một lãnh đạo, quản lý trong công ty/ tổ chức cần phải có.

NHỮNG LỢI ÍCH KHI THAM GIA KHÓA HỌC:

– Nhận thức được nguồn gốc của mâu thuẫn và tầm quan trọng của quản trị mâu thuẫn

– Hiểu và vận dụng được các phương pháp tạo mâu thuẫn có lợi, triệt tiêu mâu thuẫn có hại, từ đó tiến tới xây dựng văn hóa nội bộ bền vững

– Tạo được môi trường làm việc không ngại xung đột dựa trên tư tưởng vì tổ chức, vì hiệu quả công việc, nhân bội nhuệ khí của doanh nghiệp

– Loại bỏ những sai lầm trong quản trị mâu thuẫn